4Tel Portal
Розробник: MAWJAH AL-WASAIT FOR INFORMATION TECHNOLOGY COMPANY
4تيل هي شركة مختصة بتقديم خدمات السنترال للاتصال السحابي وخدمات مركز الاتصالات بتوفير المكان والمعدات والموظفين المدربين للتعامل مع متطلبات العمل الخاص بالعميل المشترك بالخدمة، بالإضافة لجاهزية مركز الاتصال بجميع التقنيات والمعدات لتقديم أفضل جودة وأداء في خدمة المتصلين.
المميزات التي تحصل عليها عند استخدام خدمات مركز الاتصال المجهز:
- موظفين مدربين ومحترفين للتعامل مع المتصلين وجميع المواقف.
- تحصل على رقم موحد ورقم أرضي أو رقم مجاني 800 خاص بشركتك.
- مركز الاتصال الخاص ب 4تيل مجهز بجميع الأجهزة والتقنيات المطلوبة لخدمة العملاء بالاتصالات الهاتفية.
- تحصل على تقارير عن أداء موظف مركز الاتصال باستخدام التطبيق أو عن طريق الموقع الخاص بلوحة التحكم
- تستطيع الاستماع للمكالمات التي تم اجراؤها في اي وقت.
- تتبع لحالة المكالمات التي تم اجرؤها، وتقارير عن جودة المكالمات التي تم اجراؤها.